Αλλαγές Προϊόντων
Στην Pigprint.gr θέλουμε η διαδικασία αλλαγής ή επιστροφής ενός προϊόντος να είναι όσο το δυνατόν πιο απλή και εύκολη για εσάς.
Για οποιαδήποτε αλλαγή ή επιστροφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας στο 211 410 5573 ή μέσω e-mail στο info@pigprint.gr, ώστε να σας ενημερώσουμε για τη διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσετε.
1. ΑΛΛΑΓΗ ΣΕ ΜΕΓΕΘΟΣ / ΧΡΩΜΑ / ΣΧΕΔΙΟ
Εάν επιθυμείτε αλλαγή σε μέγεθος, χρώμα ή σχέδιο, επικοινωνήστε μαζί μας στο 211 410 5573 ή μέσω e-mail στο info@pigprint.gr.
Το προϊόν που επιθυμείτε να αλλάξετε θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί και να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς ή το σχετικό παραστατικό.
Μετά την επικοινωνία μαζί μας, θα σας ενημερώσουμε για τη διαδικασία επιστροφής και αποστολής του νέου προϊόντος.
Για την αποστολή του νέου προϊόντος χρησιμοποιείται η ΕΛΤΑ Courier.
2. ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
Σε περίπτωση που παραλάβετε προϊόν με κατασκευαστικό ελάττωμα, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας στο 211 410 5573 ή μέσω e-mail στο info@pigprint.gr.
Θα εξετάσουμε το αίτημά σας και θα σας ενημερώσουμε για τη διαδικασία επιστροφής του προϊόντος.
Εφόσον διαπιστωθεί κατασκευαστικό ελάττωμα, θα προχωρήσουμε στην κατάλληλη λύση σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και την περίπτωση του προϊόντος.
3. ΛΑΘΟΣ ΠΡΟΪΟΝ
Ελέγχουμε προσεκτικά κάθε παραγγελία πριν από την αποστολή της. Σε περίπτωση που παραλάβετε διαφορετικό προϊόν από αυτό που παραγγείλατε, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα στο 211 410 5573 ή μέσω e-mail στο info@pigprint.gr.
Θα σας ενημερώσουμε για τη διαδικασία επιστροφής του προϊόντος και την αποστολή του σωστού προϊόντος.
4. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
Για αγορές που πραγματοποιούνται από απόσταση μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, χωρίς να χρειάζεται να αναφέρει λόγο.
Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας στο 211 410 5573 ή μέσω e-mail στο info@pigprint.gr.
Το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σύμφωνα με τις οδηγίες που θα σας δώσουμε.
Ο καταναλωτής επιβαρύνεται με το άμεσο κόστος επιστροφής του προϊόντος, εκτός εάν ισχύει διαφορετική συμφωνία ή περίπτωση που προβλέπεται από τη νομοθεσία.
5. ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
Για την ομαλή διεκπεραίωση της επιστροφής, το προϊόν θα πρέπει, στο μέτρο που απαιτείται από τη φύση του και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, να επιστραφεί σε καλή κατάσταση, χωρίς να έχει χρησιμοποιηθεί πέρα από τον απαραίτητο έλεγχο της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του.
Παρακαλούμε να διατηρείτε την απόδειξη αγοράς ή το σχετικό παραστατικό.
Πριν από οποιαδήποτε επιστροφή, είναι απαραίτητο να προηγηθεί επικοινωνία με την Pigprint.gr.
6. ΑΛΛΑΓΕΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΑΠΟ ΚΥΠΡΟ
Για αλλαγές προϊόντων από Κύπρο, ο πελάτης πραγματοποιεί την επιστροφή με δική του χρέωση.
Το κόστος αποστολής της αντικατάστασης ανέρχεται σε 5€.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο 211 410 5573 ή στο info@pigprint.gr.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με αλλαγές, επιστροφές ή ελαττωματικά προϊόντα, είμαστε στη διάθεσή σας.
Τηλέφωνο: 211 410 5573
E-mail: info@pigprint.gr
