ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
1. ΓΕΝΙΚΑ
Η προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών και πελατών του Pigprint.gr αποτελεί σημαντική προτεραιότητα για την επιχείρηση.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα μπορεί να συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας, για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούνται, πώς προστατεύονται και ποια δικαιώματα έχουν οι επισκέπτες και πελάτες.
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
2. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι:
ΙΓΝΑΤΙΟΥ ΠΕΤΡΟΣ του ΦΡΑΓΚΙΣΚΟΥ
Pigprint.gr
ΑΦΜ: 040195917
Δ.Ο.Υ.: ΚΕΦΟΔΕ Αττικής
Αρ. Γ.Ε.ΜΗ.: 131382301000
Διεύθυνση: Αργυρουπόλεως 27, Αργυρούπολη, Τ.Κ. 16451, Αττική
Τηλέφωνο: 211 4105573
Email: info@pigprint.gr
3. ΠΟΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ
Ανάλογα με τη χρήση της ιστοσελίδας και την υπηρεσία που επιλέγετε, ενδέχεται να συλλέγονται στοιχεία όπως:
Ονοματεπώνυμο
Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης
Τηλέφωνο
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
Στοιχεία παραγγελίας
Στοιχεία επικοινωνίας που μας αποστέλλετε
Τεχνικά στοιχεία που σχετίζονται με την επίσκεψη στην ιστοσελίδα, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και πρόγραμμα περιήγησης, όπου αυτό επιτρέπεται από τη νομοθεσία.
Δεν συλλέγουμε περισσότερα προσωπικά δεδομένα από όσα είναι απαραίτητα για τον συγκεκριμένο σκοπό.
4. ΓΙΑ ΠΟΙΟΥΣ ΣΚΟΠΟΥΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται, ανάλογα με την περίπτωση, για:
την επεξεργασία και εκτέλεση παραγγελιών,
την αποστολή των προϊόντων,
την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την παραγγελία σας,
την εξυπηρέτηση πελατών,
τη διαχείριση επιστροφών και αλλαγών,
την έκδοση των απαραίτητων παραστατικών,
την ασφαλή λειτουργία και βελτίωση της ιστοσελίδας,
την αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων και περιστατικών ασφαλείας,
τη συμμόρφωση με τις νόμιμες υποχρεώσεις της επιχείρησης.
5. ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ
Όταν πραγματοποιείτε παραγγελία στο Pigprint.gr, χρησιμοποιούμε τα στοιχεία που παρέχετε στον βαθμό που είναι απαραίτητος για την επεξεργασία και ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Τα απαραίτητα στοιχεία ενδέχεται να διαβιβάζονται σε συνεργαζόμενες επιχειρήσεις, όπως εταιρείες ταχυμεταφορών και παρόχους υπηρεσιών πληρωμών, αποκλειστικά για την ολοκλήρωση της παραγγελίας και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
6. ΠΛΗΡΩΜΕΣ
Κατά την πληρωμή με κάρτα, τα στοιχεία της κάρτας σας υποβάλλονται και επεξεργάζονται μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος του αντίστοιχου παρόχου πληρωμών.
Το Pigprint.gr δεν αποθηκεύει τα πλήρη στοιχεία της τραπεζικής κάρτας σας στους διακομιστές του, εκτός εάν αυτό απαιτείται από τη λειτουργία της αντίστοιχης υπηρεσίας και επιτρέπεται από τη νομοθεσία.
7. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕΣΩ EMAIL Ή ΦΟΡΜΑΣ
Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email ή φόρμας επικοινωνίας, χρησιμοποιούμε τα στοιχεία που μας παρέχετε αποκλειστικά για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας και για την επικοινωνία μαζί σας.
Τα στοιχεία αυτά ενδέχεται να διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση του αιτήματος ή για την εκπλήρωση τυχόν νόμιμων υποχρεώσεων.
8. COOKIES
Το Pigprint.gr χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας, τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος και, όπου επιτρέπεται, για στατιστικούς ή άλλους προαιρετικούς σκοπούς.
Τα απολύτως απαραίτητα cookies μπορούν να χρησιμοποιούνται χωρίς προηγούμενη συγκατάθεση όταν είναι αναγκαία για τη λειτουργία της ιστοσελίδας. Για μη απαραίτητα cookies απαιτείται, όπου προβλέπεται, προηγούμενη συγκατάθεση του χρήστη.
Μπορείτε να διαχειρίζεστε ή να ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας μέσω των διαθέσιμων ρυθμίσεων cookies της ιστοσελίδας.
Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επισκεφθείτε την Πολιτική Cookies του Pigprint.gr.
9. GOOGLE ANALYTICS ΚΑΙ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ
Εφόσον χρησιμοποιούνται υπηρεσίες ανάλυσης επισκεψιμότητας, όπως το Google Analytics, αυτές μπορεί να συλλέγουν τεχνικές πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας, σύμφωνα με τις ρυθμίσεις και τις επιλογές συγκατάθεσης που εφαρμόζονται στην ιστοσελίδα.
Τα μη απαραίτητα cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης δεν θα πρέπει να ενεργοποιούνται πριν από την απαιτούμενη συγκατάθεση του χρήστη.
10. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η επιχείρηση λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, καταστροφή, αλλοίωση ή παράνομη επεξεργασία.
Η μετάδοση δεδομένων μέσω της ιστοσελίδας πραγματοποιείται μέσω ασφαλούς σύνδεσης HTTPS, όπου αυτή υποστηρίζεται.
11. ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ ΣΕ ΤΡΙΤΟΥΣ
Για την ομαλή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος ενδέχεται να χρησιμοποιούνται συνεργάτες και πάροχοι υπηρεσιών, όπως:
εταιρείες ταχυμεταφορών,
πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών,
πάροχοι φιλοξενίας ιστοσελίδων,
τεχνικοί συνεργάτες,
πάροχοι υπηρεσιών στατιστικής ανάλυσης ή ηλεκτρονικού marketing, όπου χρησιμοποιούνται νόμιμα.
Οι συνεργάτες αυτοί λαμβάνουν μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή της αντίστοιχης υπηρεσίας.
12. ΧΡΟΝΟΣ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν και, όπου απαιτείται, για όσο χρονικό διάστημα προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Μετά την παρέλευση του απαραίτητου χρονικού διαστήματος, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται, όπου αυτό είναι τεχνικά και νομικά δυνατό.
13. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε, υπό τις προβλεπόμενες προϋποθέσεις, δικαίωμα:
πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα,
διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
διαγραφής των δεδομένων σας,
περιορισμού της επεξεργασίας,
εναντίωσης στην επεξεργασία,
φορητότητας των δεδομένων,
ανάκλησης συγκατάθεσης όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.
Τα δικαιώματα αυτά ασκούνται σύμφωνα με τις προϋποθέσεις και τους περιορισμούς που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.
14. ΑΙΤΗΜΑΤΑ ΓΙΑ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Για να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Email: info@pigprint.gr
Τηλέφωνο: 211 4105573
Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να απαντήσουμε στο αίτημά σας σύμφωνα με τις προβλεπόμενες νόμιμες προθεσμίες.
15. ΠΑΡΑΒΙΑΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Σε περίπτωση περιστατικού παραβίασης προσωπικών δεδομένων, η επιχείρηση ακολουθεί τις προβλεπόμενες διαδικασίες και λαμβάνει τα απαραίτητα μέτρα σύμφωνα με τον GDPR και την ισχύουσα νομοθεσία.
Όπου απαιτείται από τη νομοθεσία, η αρμόδια εποπτική αρχή ενημερώνεται εντός των προβλεπόμενων χρονικών ορίων.
16. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιείται όταν αυτό απαιτείται λόγω αλλαγών στη νομοθεσία, στις υπηρεσίες ή στον τρόπο λειτουργίας της ιστοσελίδας.
Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι διαθέσιμη στην παρούσα σελίδα.
17. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Pigprint.gr
Διεύθυνση: Αργυρουπόλεως 27, Αργυρούπολη, Τ.Κ. 16451, Αττική
Τηλέφωνο: 211 4105573
Email: info@pigprint.gr
